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服务工作计划
更新时间:2022-08-12 18:13:27
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服务工作计划模板集锦6篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们一起来学习写计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的服务工作计划6篇,希望对大家有所帮助。

服务工作计划 篇1

  一、指导思想

  1、以《教育法》、《义务教育法》为依据,以贯彻党的教育方针为前提,以提高学生整体素质和培养“四有”新人为目的。

  2、不断提高学生的道德修养和思想品质,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

  3、深化教育改革,优化教学过程,减轻学生课业负担,重视学生的智力开发,重视学生的能力培养,面向全体学生,坚持因材施教,不断提高教学质量。

  4、教学活动必须遵循如下原则:①学生的主体参与;②分层指导;③知识、智力与学法同步性。

  二、主要目标

  本年度,教研工作,着力于以下四大目标:

  1、深化基础教育课程教学效果为中心的教学研究;

  2、加强以提高课堂教学效果为中心的教学研究;

  3、规范教育科研过程,注重成果物化;

  4、狠抓教研队伍水平的提高。

  三、工作安排:

  1、本学期校本培训工作以全面提高教育教学质量为目标,以建设高素质、专业化的教师队伍为根本出发点,以新理念、新课程、信息网络技术培训为重点,以校本培训为基础,以现代化远程教育为依托,深入开展教师全员培训,造就一支综合素质较好,专业化水平较高的教师队伍,为我校教育改革和发展提供保障。

  2、通过校本培训,更新教师观念,树立现代教育思想,优化知识结构,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。

  3、适应基础教育改革与发展的需要,逐步构建校本教研和培训模式,形成校本教研和培训体系,建立校本教研和培训机制,使校本教研和培训逐步科学化、规范化和系列化。

  4、重点抓好提高教师现代教育素养,使教师基本达到现代教育技术的中级水平,提高教师获取、处理和利用教育信息的能力,逐步养成在远程教育网上查找教育资料的习惯,具有应用现代教育技术开展课堂教学的能力。学校定期和不定期的`对各校校长、教研组长和网络管理员进行这方面培训,以带动各校开展网络教研活动。

  5、加强以本校培训为基地,以教师和学校的发展需求为出发点,完善教师业务学习机制,逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化,提高校本培训活动的实效;

  7、依托校园网,形成网络培训特色,各校要利用多媒体教室,为全体教师的学习研究,改革教学手段创造条件。利用远程教育资源,随时对教师遇到的难题进行指导,使每个教师会使用并运用远程教育资源,提高课堂教学效率。

  8、结合实际,突出培训重点,新课程培训与学科培训,学校要进一步围绕实施新课程标准,一月一个专题抓好新教材和教学研究的培训。学校结合实际抓好专题培训工作,以学习和辅导讲座为主,解决教师课改教学中的理念问题;学校重点以围绕教学实际解决教师在课堂教学中的困惑和疑难问题,切实提高教师驾驭课堂的能力,逐步提升教学质量。

  四、主要措施

  1、认真落实校本培训管理制度、政治业务学习与笔记检查制度、校本培训年度考核等级评定制度、结对互助帮辅制度、外出学习返校汇报制度、骨干教师与学科带头人年度考核制度等,促进校本培训的制度化、规范化建设。

  2、以考促学,组织好教师基本功理论测试;以研促学,认真落实三课活动;以赛促学,开展教师说课竞赛活动和教师教学能手赛。引导全体教师牢固树立教师专业化发展最终是为了学生发展的理念,引导全体教师面向学生,扎根教育教学,全力提高全体学生的综合素养,打造与维护杨小教育质量品牌优势。

  3、党、政、工齐抓共管,优化教师队伍建设,锤炼一支师德高尚、业务精湛的教师队伍。依托党支部、工会开展好党员教师学习教育活动和全体教师师德教育活动以及政治业务自学笔记检查,使全体教师做到依法执教、廉洁从教、文明施教、敬业勤教。依托学校德育主管部门开展好班主任专业化培训与指导工作,不断提高班主任的专业水平。

  4、依托知名专家、教研员来校讲座培训、听课指导,进行“专业引领”。继续推行骨干教师、学科带头人与青年教师帮扶结对制度,加强老师之间互相学习交流,充分发挥骨干教师、学科带头人的引领作用,促进新进教师、转任学科教师尽快适应新环境,业务水平有较大提高。

  5、加大教师学习培训经费投入,借助公共科目培训、网络学习等平台,促进个人自学与小组研讨相结合,推动学习型组织建设。

服务工作计划 篇2

各行政村(居):

  为了确保今年农村公共卫生服务项目的顺利完成,进一步改善农村卫生状况,提升农村公共卫生服务的质量,提高农民群众的.健康水平,促进我镇经济社会的协调发展和社会主义新农村建设,特制定xxx年xxx镇公共卫生工作及社区卫生服务工作计划如下:

  一、进一步加强领导,健全制度,规范行为。

  今年我服务中心将进一步加强领导,落实到人,适当调整各村责任医生和协助人员,根据人口比例、村落范围、距服务中心(站)距离,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生联络员的联系,组织实施好本辖区面向农村的十二项公共卫生服务内容,及时整理相关资料、及时上报、归档。

  二、十二项公共卫生服务项目

  (一)、健康教育

  1、要求必须有工作计划和总结,内容详实。

  2、健康教育课每季开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参加人员必须达到50人或以上,宣传栏内容同上,每季要有照片存档。

  3、要有农户健康资料发放记录,并确保每户每年不少于一份,使农村居民基本卫生知识知晓率达80%或以上。

  4、开展孕妇和3岁以下儿童家长健康教育,必须要有记录资料,受教育率达80%。

  (二)、健康管理

  1、家庭健康档案建档率要求90%,健康档案册中内容必须完整准确、无缺项,并输入电脑。

  2、要求责任医生及时将获得的健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、职业体检、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立动态、连续的家庭健康档案。

  3、每季开展一次免费上门访视服务,访视率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中,重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时进行汇总准确上报。

  4、掌握辖区内婚龄青年名单,积极动员欲婚青年进行婚前医学检查,确保优生优育。

  (三)、基本医疗惠民服务:

  1、建立健全各项规章制度,严格按照医疗技术操作规范,主要收费价格上墙,合理收费,积极控制医疗费用的不合理增长,按规定执行医疗优惠政策。

  2、责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备,对居民的自诊或转诊率必须达90%。

  3、责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

  (四)、合作医疗便民服务

  1、责任医生必须熟悉合作医疗政策,并进行大力宣传,上门访视中确保每户农户获得合作医疗宣传资料,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。

  2、每季度公示本村参合人员报销情况,专人负责并保管好本村参合人员名册,登记项目要齐全、准确。

  3、方便群众报销进行代办,使参合人员能及时得到报销,农户对报销工作满意度达到90%或以上。

服务工作计划 篇3

  在区党委、政府的正确领导下,在上级主管部门的指导下,我站紧扣年初制定目标和任务,严格按照创建 “优质服务站”作为工作指南,围绕着避孕节育、优生优育、生殖健康,宣传教育等工作,不断强化内部管理,提升服务水平,在全站职工的共同努力下,取得了一定的成绩,现将今年第三季度工作情况汇报如下:

  一、开展党支部群众路线教育实践活动

  为贯彻落实上级关于党的群众路线教育实践活动的工作部署,XX区人口和计划生育服务站党支部召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。XX区卫生和计划生育局常务副局长黄明强同志和办公室主任高志峰同志到会指导。认真贯彻上级有关文件精神,以为民务实清廉为主题,以反对不好的“四风”,服务纳税人、服务基层为重点,贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密联系工作和思想实际,认真对照检查,切实解决党支部班子和班子成员在“四风”方面存在的突出问题,牢固树立马克思主义群众观点,以加强作风建设的新成果,进一步推动党支部班子和计划生育事业健康发展。

  二、积极开展国家免费孕前优生健康检查工作

  大力宣传优生优育的相关知识,提高孕前健康检查知识知晓率。第三季度我站已做国家免费孕前优生健康检查共计245对夫妇(490人次),完成XX区中心医院孕前优生评估377对,输入市妇幼保健院所做孕前优生资料共计573对,三家医院做国家免费孕前优生共计1195对,并进行正确的孕前指导。

  三、认真完成已婚育龄妇女生殖健康普查普治工作

  常住人口已婚育龄妇女生殖健康检查情况:

  在服务站完成祖庙街道常住育龄妇女生殖健康检查人数共计706人。对普查所发现的疾病给予正确的指导和诊治。

  四、计划生育技术服务工作门诊工作完成情况

  第三季度门诊接诊1977人次,完成计划生育节育手术为223例,其中人工流产12例,上环45例,取环162例,药物流产4。术后随访率达100%,无医疗纠纷及医疗事故发生。宫颈防癌筛查235例,低度病变2例,高度病变1例,asc-us的4例。

  五、认真完成已婚育龄妇女免费两癌筛查工作

  从6月开始,服务站积极开展XX区常住妇女的`免费两癌筛活动,截止目前我站已做两癌筛查共计584人;利用专项资金为外来人口育龄妇女免费两癌筛查133人。共发现宫颈癌低度病变5例,高度病变1例,asc-us的12例,并对筛查所发现的疾病给予正确的指导和诊治。

  六、积极参与有关单位的查环查孕及妇检工作

  第三季度为XX区19个企事业单位育龄妇女进行查环查孕、妇科病普查工作,累计人数达846人。

  七、开展突发事件风险隐患排查

  按上级有关通知精神,我站非常重视突发事件风险隐患排查工作,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心,成立突发事件风险隐患排查工作领导小组,站长张静为组长,副站长张莲花为副组长,所有职工为组员。所有组员都是责任人,并且责任到各科室,落实责任状,层层负责,人人有责。全站职工齐抓共管,共同营造安全、稳定、文明、健康、和谐的医疗环境。

  八、参加“邻里守望”便民服务

  为了进一步推动社区志愿服务工作的常态化,弘扬 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,根据XX区创建办、文明办和区卫生和计划生育局关于“邻里守望”便服务活动安排,**年7月13日XX区人口和计划生育服务站安排医疗专业技术人员在铁军居委会参加便民服务活动。并为群众提供优生优育、生殖健康等咨询以及常见妇科疾病的义诊活动。并发放宣传资料、避孕药具200多份。

  九、开展科研课题工作

  继续完成我站承担的科研项目:《改进流产后服务模式效果研究》。进展顺利。

  我站将继续深入开展党的群众路线教育实践活动,积极配合主管局做好我站的各项计划生育技术服务及国家免费孕前优生健康检查工作。

服务工作计划 篇4

  1、巡逻工作。社区治安巡逻工作做到队伍专业化、报酬货币化、责任契约化。现社区有一支4人的专业巡逻队伍,每天晚上9点30分到凌晨5点进行治安巡逻。

  2、调解工作。社区调解工作规范,做到发生一起调解一起,并做好调解记录工作,书面调解档案齐全,口头调解也做好记录,并每月上报矛盾纠纷排查调处统计(月报)表。

  3、外来人口管理。社区聘请专人负责,定期对来人员租住户进行登记、建档、挂牌,及时督促外来人员办理暂住证,做好外来育龄妇女计生验证,对可疑外来人员要联络社区民警进行检查,做好外来人员服务工作。

  4、禁毒工作。对涉毒人员做到底数清、去向明,积极开展禁毒宣传工作,定期开展毒情排查,及时更新涉毒人员信息,通知涉毒人员按时参加尿检,做好涉毒人员尿检纪录,全年尿检率达到80%以上,对达到脱毒要求的涉毒人员及时帮助办理脱毒手续。

  5、消防交通安全工作。积极开展消防安全检查,重点做好出租房消防安全检查,对存在安全隐患的`登记在册,并发放限期整改通知书,消除消防隐患,帮助购买灭火器,确保社区居民、财产安全。加强交通安全知识的宣传,特别是低龄的如小学生交通安全教育工作,提高交通安全意识。

  6、归正人员帮教工作。对劳教出狱人员做好帮教工作,及时建立帮教档案,了解人员动态,掌握人员信息,及时提供力所能及的帮助,帮助他们走上正常的人生道路。

  7、老年人工作。对社区60岁以上老人每年免费体检一次。专人负责社区60岁以上老年人办理优待证,为老人们办证提供方便。

  8、弱势群体工作。对辖区居民、特困家庭、残疾人、现役军人、革命伤残等家庭的情况做好调查记录,做到应保尽保,使他们都能享受国家的优抚政策。每年节日社区工作人员都要慰问社区内的弱势群体,送上慰问品,带给他们党和政府的温暖。

  9、健康教育和爱国卫生工作。开展除“四害”整治卫生环境工作,做好健康教育宣传,提高社区居民的生活环境质量。

  10、征兵工作。建立社区应征青年名册,及时发放通知征兵通知单,做好征兵服务工作。

  11、计生工作。建立、健全孕检妇女名册,及时通知应检妇女参加孕检,做好外出流动妇女工作,及时上报违法生育信息。

  12、青少年和妇女工作。在寒假、暑假期间,为中小学生到社区开展实践活动提供方便,“三八”妇女节组织妇女开展活动。

服务工作计划 篇5

  20xx年,我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:

  一、强化社区卫生服务品牌意识

  1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地,继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。

  2、中心改迁后,将集众家之长,兼收并蓄,做好示范中心的创建工作,响应合肥政府的号召,在八统一的基础上更上一层楼。

  3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),对于《规范》内的10个类别,严格按照要求规范管理。

  4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势,依托省立友谊医院,邀请知名专家到本中心长年指导工作。

  二、 贯彻落实社区卫生服务方针政策

  贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

  三、完善组织管理提升服务能力

  进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案, 重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上, 建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的.管理模式。

  四、 努力提高社区卫生服务队伍水平

  1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

  2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

  3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。

  五、完善社区卫生服务的主要功能

  (一)、认真落实预防保健制度

  1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。

  2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。

  (1)、法定传染病报告率100%;

  (2)、计划免疫接种率不低于95%;

  (3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;

  (4)、孕产妇保健管理率逐年上升;

  (5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;

  (6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。

  (二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

  1、 全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。

  2、 及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。

  3、 继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。

  (三)、提高康复和计划生育技术服务

  1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。

  2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。

  (四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

  1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公

  共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。

  2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

  3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。

  (五)、为弱势人群提供服务

  按国家有关规定,认真做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案,组织康复对象及其家属共同参加,开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。重点针对血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态,对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记,并填报有关报表,开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。

  五、严格社区卫生服务监督管理

  1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。

  2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。

  3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。

  六、开展健康管理工作

  随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,成立养生保健协会和慢性病康复协会,组织本院知名专家举办防病治病知识讲座,同时,以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。

服务工作计划 篇6

  根据市委、市政府关于加强机关作风建设的要求和市直机关工委关于开展 “群众满意服务品牌” 创建工作的部署安排,市住房公积金管理中心结合工作实际,在全系统部署开展“聚千金 惠万家” 服务品牌创建工作。

  一、品牌内涵

  “聚千金”,体现的是单位、个人缴纳住房公积金的行为和市中心归集、运作资金的过程。 “聚”指积聚、汇聚,亦指缴纳、归集及储存之意,体现时间上和过程上的长久,寓有积少成多之意。“千”指资金数量大,也指缴纳范围广、受益人群多。“金”指单位和个人缴纳的住房公积金及通过科学运作产生的增值收益,指一种专项资金和长期住房储金。

  “惠万家”,体现的是住房公积金制度在解决职工群众住房困难方面发挥的重要作用。“惠”指实惠、互惠之意,亦指互助、保障。“万”指全部、无数之意,“家”指家庭,亦含家园、住宅之意,体现了住房公积金皆为家而聚。

  “聚千金 惠万家”体现了住房公积金制度的保障性、强制性、互助性、长期性、普遍性、专用性和福利性,在以人为本的服务理念下,通过归集、提取、使用住房公积金,让广大群众得到实实在在的利益,帮助千家万户解决住房困难,不断提高城镇居民住房水平,最终实现“住有所居”。

  二、品牌标志

  标志以房子和钱币为主要元素,字母为辅助元素,从外观可直接看出所在行业的属性、特性。标志采用蓝色,代表理性、沉稳、博爱,体现了以人为本和“廉洁、高效、求真、创新、务实、为民”的理念。整体外观内方外圆,让人一目了然,清新自然,寓意住房公积金管理的科学性和严谨性。古钱币造型,巧妙体现出住房公积金的资金特性,同时古币又是一个窗口的形象,体现出政策性和服务性。古币和房子的结合,寓意住房公积金的服务宗旨是助您解决住房问题,圆您住房梦。标志中房子由大写字母L、Y组成,是临沂汉语拼音的首个字母缩写,体现住房公积金的属地管理及地域性。

  三、品牌核心价值观

  立足现实,面向未来,让有限资金发挥无限的效益。

  四、服务理念

  核心理念:团结和谐、热情服务、高效廉洁、争创一流

  目标理念:住房公积金、圆您住房梦

  服务理念:以人为本、以民为先、群众至上、服务第一

  工作理念:公信为民、敬业创新、一流效率、一流业绩

  效率理念:立马就办

  创新理念:开拓进取、追求卓越、融会贯通、厚积薄发

  管理理念:维护职工权益、实现科学发展、解决住有所居、安全保值增值

  团队理念:团结拼搏、携手共进

  学习理念:勤于钻研、学以致用

  廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立

  五、创建措施

  (一)强化组织领导,务求创建实效。一是成立创建服务品牌活动领导小组,具体负责创建的组织落实。各县区分支机构、科室在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,确保服务品牌争创工作顺利开展。二是及时总结推广品牌创建工作中的好经验、好做法,定期通报表彰涌现出的'先进集体、先进个人。三加强机关文化建设,努力营造爱岗敬业、热爱住房公积金事业的良好氛围,培养高雅情趣,提高文化品位,将品牌的内涵和理念体现到干部职工的一言一行,增强品牌创建的实效性。

  (二)强化创建措施,提升品牌价值。一是规范服务标准。完善工作流程,健全首问负责制、督办督查制、责任追究制和AB工作制,实现以制度管人、管事;将规范服务、文明服务、优质服务的标准和承诺,统一上墙,公诸于众,接受广大群众和服务对象的监督。二是加强服务培训。广泛开展岗位大练兵活动,定期举办封闭式业务培训和学习考察,大力加强服务观念、工作理念、文明礼仪等方面的教育,提高队伍业务技能、文明素质和服务水平。三是完善监督反馈机制。在督查科设立服务投诉和马上就办电话专线,在门户网站设立投诉专栏和邮箱,通过定期进行意见征询和满意度测评,及时发现问题、解决问题。四是加强服务多元化建设。开通168固话查询、查询折查询、短信查询、网上查询等多种查询方式,方便职工随时随地查询个人账户最新信息;以归集、个贷档案为主体,不断拓展档案接收领域和门类,健全完善档案管理制度、工作流程,积极推进档案信息共享系统建设,实现档案信息社会共享的服务功能。

  (三)突出服务特色,丰富品牌内涵。一是强化归集扩面。不断挖掘新的归集增长点,采取正确引导的方式,稳步推进住房公积金制度的实施;创新住房公积金征管模式,探索通过税务等行政职能部门联合催收住房公积金的路子,保障扩面工作的依法快速推进;按照“控高保低”的政策要求,及时出台有利于住房公积金缴交发展的有关政策,确保归集额的持续增长;做好银行委托归集系统的开发测试工作,把归集窗口前移到各个银行网点,实现归集管理的新突破;加大归集执法力度,保障《住房公积金管理条例》赋予职工的合法权益。二是提高服务效率。协调房管、银行、评估部门开展现场办公,实行预约上门和“一条龙”服务,规范并简化业务受理流程,将贷款受理审批时间由15天缩短为8天。三是扩大贷款受益面。推出贷款惠民新政,将贷款最高额度由15万元提高到20万元,还款期限延长至20年。四是深化担保体系建设。贷款申请人根据住房公积金缴存和家庭收入情况,自行确定担保方式,最大限度降低贷款费用。五是照顾低收入职工货款。制定贷款贴息管理办法,为低收入家庭提供贷款贴息资金,探索“个人住房商业性贷款转住房公积金贷款”和置业担保公司提供贷款担保的可行性,扩大住房公积金适用范围。

  (四)加强宣传策划,营造创建氛围。一是紧密结合住房公积金管理工作特点,找准品牌定位,制定创建计划,扩大品牌效应。二是积极开展宣传发动,切实把全体干部职工的思想统一到创建群众满意服务品牌的工作思路上来,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性。三是利用下发文件、学习交流、信息简报和在网站、新闻媒体发布情况等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,提高品牌的知名度。

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