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服务工作计划
更新时间:2022-09-05 19:34:52
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有关服务工作计划汇总8篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编收集整理的服务工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。

服务工作计划 篇1

  一月

  1、认真搞好年终报帐、结帐及收益分配、财务资产年报工作;

  2、搞好三村联创的统计上报工作;

  3、抓好秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作;

  4、抓好农经外欠资金的清收工作;

  5、多方筹集资金,搞农经年终分配工作;

  6、搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。

  二月

  1、抓好农村财务的建新帐工作;

  2、抓好村级财务报结帐工作

  3、搞好农村财务的民主理财工作,明确对张居、台许、左堡、虹桥等4个村的重点审计;

  4、集中农经人员对全镇19个村居现金库存的盘查,重点对农民历年税费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实;

  5、抓好村欠镇税费帐务的对接换据工作;

  6、制定xx年农经线年度岗位责任制,形成考核细则;

  7、制定单位内部财务管理制度,完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定;

  8、搞好三村联创材料整理和上报工作,同时加强对曹坝村争创小康示范村的全面调查。

  三月

  1、布置各村搞好xx年农民负担方案的面积、人口、劳动力核实工作;

  2、搞好农村财务的电算录入工作;

  3、抓好农村财务公开公示工作;

  4、组织对各村财务清理和公开公示工作的检查验收;

  5、搞好农民负担方案的预算,做好层层审批工作;

  6、集中搞好方案的计算机归户操作;

  7、抓好农经外欠资金的清收分工,落实各人的年度清收目标任务。

  8、筹集资金抓好单位职工第一季度的分配工作。

  四月

  1、搞好村级财务一季度报结帐工作;

  2、抓好农民负担归户方案的到户盖章确认工作;

  3、继续搞好重点村的财务审计工作,形成审计专题报告,上报县农工办;

  4、组织各村专职人员进行负担监督卡的集中填写工作;

  5、搞好各村全年财务收支计划编制工作;

  6、配合抓好农村新型合作医疗资金的筹收及管理工作。

  五月

  1、抓好农民负担监督卡的到户发放工作;

  2、搞好农民负担方案的公开公示;

  3、进行农民负担工作的专项检查;

  4、搞好全镇统筹规费的测算工作,拟定对村级夏季规费收取及上交的考核奖励意见;

  5、加强对各村现金库存的盘查。

  六月

  1、集中全力抓好农村规费的清收,重点抓好镇统筹款的收缴工作;

  2、明确专人搞好夏季清收工作进度的统计;

  3、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。

  七月

  1、搞好村级财务二季度报结记帐工作;

  2、全面核实村级农民历年上交尾欠情况;

  3、抓好村级各类专业承包合同的收集整理工作,建全合同管理台帐;

  4、根据各村上半年财务收支情况,形成与计划收支对照表,并及时报各村负责人;

  5、配合农村条线搞好上半县考核的各项准备工作;

  6、组织资金,搞好站内第二季度的分配工作。

  八月

  1、搞好农村土地调查,建立农民承包面积档案;

  2、配合财政部门搞好水稻直补资金面积的核实工作,并搞好到户发放;

  3、抓好农村财务电脑记帐工作。

  九月

  1、搞好秋季压欠的各项资料准备工作;

  2、搞好村级财务二季度报结记帐工作;

  3、突击10天组织站内人员进行外欠资金的清收工作。

  十月

  1、认真组织资金,搞好站内第三季度的分配工作;

  2、组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;

  3、抓好农村秋季压欠工作。

  十一月

  1、继续抓好农村秋季压欠工作;

  2、继续组织站内人员继续进行外欠资金的`清收工作;

  3、搞好小康示范村创建调查工作;

  4、抓好农村财务电脑记帐工作;

  5、抓好农村财务公开公示工作;

  6、组织农经线进行村级债务、债权的调查核实工作。

  十二月

  1、搞好年终财务报结记帐工作;

  2、搞好农村收益分配及财务资产年报工作;

  3、继续抓好农村秋季压欠工作;

  4、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;

  5、配合农村线搞好县全年条线考核的各项指标数据的搜集统计工作;

  6、抓好三村联创工作的指标调查、资料整理、汇总及上报等工作;

  7、做好单位年终分配资金的筹借工作;

  8、搞好全年单位工作总结并拟定来年工作计划。

  综合性工作

  1、三资农业投入调查统计每月25日前报农工办;

  2、农村条线分配的其他工作根据实际进行计划分工完成;

  3、农民负担监督管理工作根据发生情况进行完善;

  4、农村财务报帐工作根据农村帐务运行实际明确逐期报结帐的要求;

  5、农村规费及压欠资金收取根据当期完成的进度进行摧收;

  6、农村土地经营权证书补发工作根据县农工办布置的具体要求落实;

  7、农村财务审计根据年内村主要负责人变动情况再落实审计重点;

  8、其他政府布置的农经职能内工作根据要求进行落实。

服务工作计划 篇2

  为进一步完善公共文化服务体系,深化和巩固公共文化服务体系示范区创建成果,提升社区公共文化设施建设、管理和服务水平,使基层综合性文化服务中心成为文化建设的重要阵地和提供公共服务的综合平台,成为联系群众、服务群众的重要载体。根据甘肃省《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》和甘肃省“乡村舞台”建设领导小组办公室文件《关于启动实施全省城市街道、社区综合性文化服务中心建设的通知》及金川区文化广播影视局关于在我区于20xx年启动实施城市街道、社区综合性文化服务中心建设任务的'要求,现结合社区实际,认真对照建设标准,就相关社区文化工作建设计划如下:

  一、社区概况

  金芝里社区辖区面积0.71平方公里,现有居民网格33个,5032户,12368人,居民住宅楼128栋,平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向,以打造“福满金芝”特色社区文化为主题,以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨,以社区文化中心为阵地,积极开展了丰富多彩的文化活动,用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。

  二、社区综合性文化服务中心建设情况

  为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地,社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间,配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前,社区已拥有健身小广场4个,配备相应的体育健身器材;农家书屋(含电子阅览室)1间,配备电脑8台,图书4000余册及各类报刊;多功能活动室1间,可容纳100余人开展文化活动;文化宣传科普长廊于20xx年设于18区小游园,含展板8块16面;另有书画室1间,文化活动室3间,棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个,安装健身器材60余件,总面积达6303平方米;社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和120余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员,通过授课、咨询、示范、辅导等途径,不断提高社区文化活动的品味,扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。

  三、今后工作及目标规划

  为进一步做好社区文化工作,在20xx年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务,金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施,着力健全社区文化中心各功能室,充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用,在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设,积极创新免费开放机制,为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求,真正实现共享共建。

服务工作计划 篇3

  一、 推动酒店企业文化建设,设立酒店学习园地充分利用酒店职工食堂墙面,在全酒店员工天天都到的地方,让大家充分利用吃饭的空时间进行学习,进而拓宽和增加员工的知识面。学习园地的主要栏目有《安全保卫》发表一些防火、防盗、防意外事故的安全知识;《案例精选》的内容时发表一些酒店日常接待服务中的案例,让员工在案例中学到工作技巧和应该避免错误的事情发生;《工程维修》《客房世界》《餐饮天地》《公共营销》的内容时发表各部门的专业知识,让管理人员和员工加强记忆学习,以便在今后的工作中操作使用;《发表园》是培养员工的写作意识,鼓励员工发表自己的作品,进而增强员工的学习意识。《感谢墙》发表员工之间的感谢信,同事之间要互相帮助,被帮助人要一些干写信的形式对帮助人提出谢意,以激励全体员工发扬互帮互助、团结协作的团队精神,营造一个相亲相爱的一家人的温馨氛围。《光荣榜》《曝光台》是激励先进,鞭策落后。榜样的力量是无穷的!酒店日常工作中出现的好人好事、工作积极的优秀员工等都要在光荣榜上进行通报表扬,让其成为学习的榜样,号召大家进行学习!对违章乱纪的员工进行曝光,通报批评!树立反面典型以教育全体员工。《活动剪影》把酒店各种活动以图文并茂的'形式展现在员工面前。《节日知识》一年之中,到了哪个节日,就把这个节日的由来、传说、意义等知识发表出来,以扩大员工的社会知识面。《行业报道》搜集恒业内最新的发展和报道让员工学习,接触新鲜事物,更新知识。

  二、 对中层管理人员的管理措施

  1、 工作计划

  要求各部门管理人员根据自己工作的实际情况,把自己的工作时间安排、工作内容列出计划。作为管理人员工作必须有计划,有目标,从上班开始到下班结束,根据工作时间,列出自己每天要做的具体工作,按计划进行,避免像一只无头苍蝇一样,不知东西,到处乱撞,见到什么抓什么,昏昏耗耗,一天过去自己也不知干了什么?根据工作计划开展工作会井然有序,工作出效率。

  2、 对中层管理员进行培训

  管理要从管理人员抓起,作为一名管理人员,对待自己的工作,对待自己的事业,重要的是思想,思想不重视,干能工作就干不好。培训管理人员首先就要端正管理人员的思想,要让管理人员明白:我们现在已经来到一个多变的时代、悟性的时代、眼光的时代。有位外国专家说:二十一世纪,不是一场技术的革命,也不是一场产品的革命,而是一场观念的革命。二十一世纪,知识就是金钱,知识就是生产力。学习新的知识,摄取新的信息,储存新的观念,就是积累无形的资本,就是王自己的账户里面存钱,就是望自己大脑里面进货。一个人可以没有学历,但不可以没有学习,善于学习的人才能实现更大的成功!如今,知识的更新速度越来越快,知识倍增周期越来越短。20世纪60年代,知识倍增的周期是8年,70年代减少为6年,80年代缩短为3年,进入90年代以后更是一年就增长一倍。人类真正进入了知识爆炸的时代,现有的知识每年以10%的速度更新。生活在这样一个时代,任何人都必须不断学习,更新知识。在培训个管理员时曾明确提出“二十一世纪的选择,要么选择学习,要么选择淘汰”让大家明白学习的重要性,知道该如何对待学习和今后的工作。

服务工作计划 篇4

  新的一年里,我乡计生服务站在乡党委政府的高度重视下和上级业务部门的指导下,决心突出抓好生殖保健制度建设,以增加投入,拓宽优质服务渠道,提高计生科技含量,稳定低生育水平,使我乡计生服务站工作进一步规范化管理,为此,特作如下工作计划安排。

  一、服务分工安排:候海艳驻桃仁村,分管技术服务、计生办出纳。一年四季的`“三查一治”工作;李玉霞分管药具、技术,一年四季的“三查一治”工作,驻月峰村。

  候海艳负责服务站工作:①及时上报工作计划、总结和技术报表,及时完成上级业务主管部门交办的工作任务。在“三查一治”服务上要热情接待,对象来站时,要做到随到随查,如发现疑难重点问题必须请示分管领导。在手术操作上要做到稳、准、快、好,既细心又大胆;②出纳方面。要严格执行正确的收费制度,管好、用好计生工作经费,做到帐目清楚,日清月结,不公款私用;③宣传教育方面。抓好五期教育培训,不断开展婚育新风进万家活动和开展“三优”跟踪服务,加大宣传力度,形成浓厚的宣传舆论氛围,增加投入,大力广泛宣传贯彻《人口与计划生育法》和《技术服务条例》等。

  李玉霞负责药具工作,开展好避孕节育,药具发放及时,推广好新药具知识,搞好计生药具零售管理,宣传好避孕节育知识,及时完成上级业务主管部门的工作任务。

  二、值班安排:服务站上班时间规定为每天早上8:00-12:00,下午2:30-5:30正常上班时间,服务站在无特殊情况下,最少要有1名技术售货员值班。在每周星期六、星期天逢圩时,必须安排轮流值班,每人一周,如有缺勤者按考勤制度执行。

  三、卫生安排:服务站办公室、B超室、手术室,每人一周搞三天,每天早上在9:00钟之前必须搞完。

  四、消毒安排:手术室器包消毒,每次用过的手术包要及时消洗干净。凉干打油后再打包消毒。每周按规定时间放消毒液、紫外线消毒,并作好消毒时间记录。

  总之,我们在新的一年里,要以新的姿态去扎扎实实、兢兢业业做好各项业务工作,力使我乡计划生育技术服务管理水平推上一个新台阶。

服务工作计划 篇5

  上半年工作总结

  一、农业方面

  1、2月份——4月份重点抓好小麦田间管理及追施小麦拔节肥工作。

  2、 搞好万亩玉米片及两个千亩片的种植任务已全部落实,重点分布在宋徐、李寨、王桥、赵寨4村。

  3、5月底6月初在宋徐村实施流转2200亩并完善手续。

  林业方面

  1、3月份已完成300余亩成片造林任务,并完成国家农业综合开发万亩农田林网综合治理片。

  2、6月初对20xx及20xx新植树木麦收田实施秸秆还田,确保树木保存率在98%以上。

  畜牧防疫

  防疫、耳挂羊均达100%,畜牧站工作人员利用半个月的时间对全镇畜牧进行续防一遍。

  水利工作

  切实搞好防汛抗旱的.各项准备工作,并对全镇沟、塘、坝坎进行巡查一遍。

  下半年工作计划

  一、农业方面

  1、抓好万亩片、两个千亩片玉米生产的田间管理工作。

  2、抓好小麦亩产创建活动,搞好小麦良种补贴工作。

  林业方面

  1、抓好李楼、王桥农田林网工程片植树挖穴工作。

  2、对s202线等主干道两旁树木除虫修枝。

  水利方面

  1、完成国家农业综合开发1万亩、国家发改委田间工程一万亩的桥、涵、井建设。

  2、搞好两个万亩片的土方工程。

  防疫工作

  扎实开展实施秋季动物防疫工作,力争完成率达到100%。

服务工作计划 篇6

  今年,承蒙领导和大家的厚爱,我被选为新任客房领班,作为经理的助手,我将认真不折不扣安排经理的安排,严格要求自已,做好本职工作,与同事下属和谐相处,把客房的事办好,为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年的聘任期内制定如下工作计划:

  一是认真加强学习,努力提高自身素质

  作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做x。积极进取,自已的水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。

  二、细节决定命运,做好日常琐碎工作

  作为领班,虽然官不小,职权不大,就是琐碎事情多。在新的环境里,我是一名小学生,各项工作都要从基础做起,事情虽小,小事虽碎,但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误,相对于一个客户来讲,就是。我将在本职岗位上不放过一个细节,理顺各种关系,把自已融入新的环境。做好上情下达,下情上报工作。注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差错,确保万无一失。

  三.做好节能意识

  目前,由于金融危机,酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此,要坚持查房制度,做到人走灯灭。加强设备的维护和保养,减少能源消耗。

  四,加强对新员工的培训和教育

  目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要的培训,对他们不规范的操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们的业务水平。

  在我领班聘任期内,我将勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

  1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求,凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动,借“十佳”商贸企业评选活动的东风,全面推动我市餐饮企业的各项工作。

  2、配合市食品药品监督局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。

  3、配合市统计局、市商务局做好餐饮行业普查工作。

  五、真心为会员服务。

  商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业,并经常到餐饮企业调查研究,了解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。

  商会办公室将经常搜集、整理会员单位的意见和建议,及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求,维护会员单位的合法权益,及时向会员传达和反馈有关政策和信息。

  六、开展“团购”工作。

  商会要改变餐饮企业“单打独斗”的`状况,紧密“抱团”,实行“团购”,降低成本。今年,要有50%的会员单位企业实行“团购”。配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。

  七、组织培训交流。

  上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业名师、专家开展各类餐饮服务技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台,对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜名师、大师的培训、评选和推荐工作。

  八、开展民间菜大赛活动。

  为创新提升xx地方菜品质量,今年将举办办以本地名优食材为主材的烹饪大赛,先从县市开始初赛,最后在旅游节期间到市里进行决赛。在深入挖掘本土优势资源的基础上,20xx年,将整理出版《xx地方美食大全》

  九、组织参观学习外地经验。

  积极组织会员单位参加全国、全省的有关会议和大赛活动。每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流,在外出前做好考察计划,明确考察目标。除外出学习,还要借我市举办各种活动的契机,以商会名义邀请外地协(商)会组团来我市交流指导。

  十、加大宣传工作力度。

  以《xx餐饮》报和《xx餐饮网》为阵地,借助xx主流媒体和《郴商》之力,大力宣传我市餐饮行业形象,传播工作信息,推介先进典型,交流管理经验。拟在xx日报、xx电视台分别开辟《生态美食之乡》和《食在xx》栏目。

  十一、进一步搞好商会内部分工。

  商会换届后将采取会长轮值制度,每年由一名常务副会长作轮值会长,有利于充分发挥大家的才干,增强商会的领导力量。同时,发挥“四部一室”(办公室、会员服务部、学习培训部、对外络联部、业务拓展部)领导的作用,全面做好商会工作。

服务工作计划 篇7

  超市服务质量直接影响公司的形象。为全面提升我店的服务质量,提高顾客满意度和忠诚度,提升永辉在顾客心目中的形象,特制定以下活动计划:

  主题:我为永辉添光彩

  参加人员:全体员工

  服务规范培训内容:

  一、顾客服务的原则

  二、接待礼仪标准

  三、仪容仪表标准

  四、为顾客服务时站姿标准

  五、微笑服务标准

  六、基本服务用语标准

  以上详见服务礼仪教材

  实施步骤:

  1、宣传培训阶段。

  时间:12月25日-12月31日

  由人事部提供公司的有关服务规范的内容,由部门主管安排

  落实培训,要求员工知晓率100%。

  2、执行阶段

  时间:1月1日-1月20日

  (1)由各部门主管督促落实员工遵守服务规范,对执行不力的员工进行沟通,情况严重者予以警告和处罚。

  (2)由行管部通过周检以及平时巡场检查对各部门落实情况进行监督。

  (3)聘请神秘顾客对服务质量进行监测。

  3、考评阶段(见附图3)

  通过打分表对各部门的`成绩进行评价并张榜公布,分值高低作为管理奖考评要素。

  4、持续改进阶段

  通过不断的优化执行标准、培训员工,加大执行力度,不断的将服务质量提升。

服务工作计划 篇8

  20xx年企业退休人员社会化管理服务主要工作计划为了认真贯彻落实中央、盛市、县关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的文件精神,建立独立于企业之外的社会化保障体系,按照县劳动和社会保障局的布署要求,我中心特制定XX年全县企业退休人员社会化管理服务主要工作计划如下:

  一、关于社会化管理服务的费用征收。

  对企业退休人员社会化管理服务的费用征收,将按照县劳动和社会保障局、财政局、物价局联合下发的《关于核定企业退休人员社会化管理服务经费筹集标准的通知》(阜劳社[XX]84号)要求进行。凡XX年5月1日以前办理退休手续的,其社会化管理服务费用,在移交档案时由移交单位统一按每人每年**元的标准一次性缴纳5年;破产企业和特困企业的退休人员按每人每年**元的标准一次性缴纳5年。单位在缴清有关费用的同时,并将退休人员档案移交保险经办机构,退休人员由劳动保障事务所或社区工作站实行社会化管理服务。单位暂无能力缴纳退休人员社会化管理服务费用的,其退休人员的档案先移交保险经办机构代为保管,待管理服务费用缴纳后,再转入劳动事务所或社区实行社会化管理服务。凡XX年5月1日以后办理退休手续的人员,其社会化管理服务费用按每人每年150元标准在办理退休手续时由用人单位一次性缴纳5年;下岗失业人员、自由职业者、个体工商户办理退休手续时,其社会化管理服务费按每人每年**元标准一次性缴纳5年。在征收企业职工社会化管理服务费用过程中,主要做好有关宣传解释工作和具体结算工作。

  二、关于退休人员档案库的建设工作

  为了切实做好企业退休人员档案资料管理工作,我中心根据工作需要,并提请局领导同意,在劳动力交流大厅争取一处43.5平方的房屋,专门用作退休人员档案库。同时,按照档案管理的要求和参照外地有关好的做法,邀请专业人员对房屋装修、设施配备等进行预算,并形成关于解决企业退休人员社会化管理服务开办费的书面报告,报送县财政局审批,预计费用需要14.5-15万元(包括办公场所装修、密集架、电脑、空调、档案盒及各种帐、表、卡、资料等费用)。计划于4月22日前落实密集架的购买和档案盒的印制工作,5月10日前,完成房屋装修,密集架、电脑、空调等设备购置和档案盒上架等项工作。

  三、关于对退休人员信息资料的建立

  今年上半年,完成企业退休人员基本情况信息资料建立工作。主要步骤:1-3月份,进行有关工作的任务分解和业务指导。根据已初步建立的退休人员基本情况数据库内容,按照退休人员现居住地址,将其名单分别划分到相应的镇劳动事务所或社区工作站。组织各事务所、工作站工作人员,对填制退休人员基本情况信息表、电脑输入并报盘、领取养老待遇资格认证等业务进行培训。组织人员到各事务所、工作站开通所配置的电脑并安装信息库软盘,现场指导操作,解决业务难题。4-6月份,建立完善社会化管理信息资料。收集各事务所、工作站登录的退休人员信息资料软盘,并进行核查、疏理和汇总,对重复、错误的信息进行删除和纠正,对遗漏的信息重新界定区域范围并落实登录并入工作,确保退休人员社会化管理服务信息资料的准确和完整。同时,在此期间,按照局里统一安排,进一步对各事务所、工作站人员进行有关业务培训,为开展各项管理服务活动打好基矗

  四、关于退休人员档案接收工作20xx年企业退休人员社会化管理服务主要工作计划

  为了认真做好企业退休人员档案资料的接收工作,我中心计划于4月20日之前将全县退休人员花名册按系统、单位打印好,主要内容为退休人员信息资料的前八项,一式两份,企业一份,社保中心留存一份。同时,制定好档案接收时间安排表,明确各部门、单位移交退休人员档案的具体时间、地点等事项。档案接收工作规划在8月底基本结束,9月份进行一些扫尾工作(具体档案接收安排时间见附表)。并于4月19日之前将档案盒封面、目录、信息卡、交接清单印好并分发成功。4月23日前,提请局领导召开各经济主管部门和退休人员**人以上的企业办公室主任或劳资科长会议,对退休人员档案移交工作进行全面部署,主要内容:一是传达县有关文件和主要领导有关讲话精神,进一步统一思想,提高认识。二是对档案移交工作提出具体的要求,规范业务操作,以确保全县退休人员档案移交工作按期保质完成。

  五、关于开展退休人员社会化管理服务有关工作

  XX年,我县企业退休人员社会化管理服务在做好以上各项基础工作的`前提下,将积极创造条件,认真开展一系列具体活动。

  一是扎实有序地做好企业退休人员及其遗属领取养老待遇的资格认证工作,建立、健全领取养老金资格待遇认证台帐,充分发挥各镇劳动事务所和社区工作站服务平台的作用,发动有关专职人员积极配合和协助我中心开展此项工作。对居住在县内的企业退休人员及其遗属领取养老金待遇的资格认证工作,进行任务分解、业务指导、检查督促、考核总结。全年对企业退休人员及其遗属领取养老金待遇资格进行认证分别不少于1次和2次,其中,全年对退休人员认证工作于10月底前结束,全年对遗属人员两次认证工作分别于6月底前和10月底前结束。期间,采取按季统计认证工作进度的办法,保证此项工作按时序进行。

  二是根据退休人员社会化管理服务经费的筹集情况,及时将已缴纳管理服务经费的企业退休人员划分到有关劳动事务所或社区工作站,实行社会化管理服务。指导和配合有关劳动事务所或社区工作站,在企业退休人员中建立自我管理和互助服务组织,开展正常的党组织活动,提供社会保险查询服务和医疗卫生服务,对重病和死亡的退休人员进行慰问和吊唁,组织企业退休人员开展文化、体育活动,协助死亡退休人员的家属领取丧葬补助金和遗属津贴,同时,认真做好各项活动经费的审批和划拨工作。协调社会多方力量,共同推进我县企业退休人员社会化管理服务工作,力争取得实际成效。

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